🤔啥是电子票？
👉电子票是普通纸质票的电子形式，我们将您的门票信息保存在安全的线上环境中，以方便使用，购票过程中不需要线下取票，可以说是非常方便了。

🤔入场前需要准备什么？
👉活动入场前点击短信/邮件中的链接，打开门票页面，出示电子票检票入场（部分活动需要兑换实体票入场，详见现场工作人员说明），电子票截图无法入场哦。

🤔可以退票/换票嘛？
👉门票的退票换票政策由活动方决定，喵通贩仅代为售票，（要是我们也能随便决定门票能不能退就好了），具体的退款政策请参考活动页面信息。

🤔电子票短信/邮件找不到了？
👉随时联系客服，帮助您补发门票短信。

🤔没有收到购票短信？
👉短信发送有一定延迟，购票后稍等1-2分钟，如果短信没有平安到达，或是您填错了手机号，烦请联系客服帮助您查询。

🤔没有收到购票邮件？
👉邮件发送也有一定延迟，稍等5分钟如果还没有收到，麻烦检查垃圾箱，发送购票邮件的邮箱是ticket@nyanket.com，未收到邮件或邮箱填错，烦请联系客服帮助您查询。

🤔如何确认门票有效性？
👉通过购票短信或邮件打开门票页面查看即可，已经失效或过期的门票会有状态显示，如果状态不正确或您存在疑问，欢迎随时联系客服。

如有其他问题，欢迎随时联系客服帮助您解决！